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Comunicado

Instabilidade na internet afeta atendimento da Sanesul em MS

A Sanesul orienta os clientes que necessitarem de atendimento emergencial a entrarem em contato pelo WhatsApp (67) 9 8469-1550

Publicado em 13/08/2026 às 08:55
Atualizado em

Unidade da Sanesul em Caarapó (Foto: Wilson Beraldo)

A Sanesul informa que o rompimento de uma fibra óptica da operadora Oi, ocorrido em um BackBone entre São Paulo Mato Grosso do Sul, está afetando o serviço de internet em todo o Estado, impactando diversas instituições, inclusive a Sanesul.

Em razão da ocorrência, os escritórios da Sanesul estão sem conexão com a internet. Até o momento, não há previsão para a normalização do serviço.

O atendimento presencial segue normal nas unidades de Aquidauana, Nova Andradina, Paranaíba, Coxim, Jardim, Corumbá e Naviraí.

Já nas atendimento ao Publico das cidades de Dourados, Ponta Porã e TrÊs Lagoas, o atendimento presencial está suspenso durante a manhã desta quinta-feira (13), em razão da indisponibilidade de internet.

A Sanesul orienta os clientes que necessitarem de atendimento emergencial a entrarem em contato pelo WhatsApp (67) 9 8469-1550.

Mais informações podem ser obtidas pelo SAC 24 horas: 0800 067 6010.

A Sanesul agradece a compreensão e informa que os serviços serão normalizados assim que a conexão for restabelecida.

(Com informações de Wilson Beraldo)

Fonte: AssessoriaSanesul

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